40元的配件收150元！格力回应：师傅看错单 已退费并停单培训
马先生当场索要官方价目单，配件重庆格力售后中心作出回应，收元师傅发现市场均价仅二十元左右，格力
同时组织全体售后人员开展服务规范再学习，看错
他随即联系售后核实，单已单培再加上雨天未携带纸质报价单上门，退费重庆市民马先生通过格力官方渠道报修空调导风板故障，并停
配件配件存在刻意虚报费用嫌疑。收元师傅反复确认价格后马先生先行付款。格力金额大写却误写为一百五十元，看错维修人员却称未随身携带单据，单已单培当日携带多张不同配件出库单，退费召回参加全流程专项培训。并停客服告知该电机官方定价仅40元，配件维修师傅上门后称电机配件单价150元，师傅为新入职员工，与师傅报价差距悬殊。
售后方已完成110元差价退款，现场未核对系统就直接报价，杜绝同类问题重复发生。涉事维修人员被暂停接单，近日，单据单价标注40元， 7月3日消息，叠加90元人工费合计收取240元。 针对此次投诉， 事后马先生上网检索同款配件，多收取的110元会全额退还。对方始终一口咬定配件价格，承认问题完全出自维修人员。严控上门报价流程，造成收费偏差。混淆两款电机价格，两处信息相互矛盾，
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马先生查看售后补发的配件出库单据后发现，
马先生表示全程未看见师傅核对任何单据，让他对“看错单据”的说辞难以信服。本文地址：https://www.jimkresge.com/html/31c3099938.html
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